妙馋记小糯粽
    妙馋记小糯粽经营管理方针
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妙馋记小糯粽经营管理方针
中国连锁加盟网  2008年7月2日11:15

加盟商经申请取得经营资格之后,应当具有较强的工作能力和社会经验,在同意并认可总公司的品牌价值和授权资格的同时,接受总公司的经营管理理念和方式,才有收获的信念,积极从事销售,建立销售纲。
一、品牌管理
....1、加盟商受许在合同约定的区域范围内,独家代理使用“妙馋记小糯粽”商号、商标、广告、宣传用语、服务标志、装饰装修方案、以及所有表示这些内容的标志、记号、样式、标签、招牌等标示;未经总公司许可,乙方不得在授权区域外的任何地点开设或授权开设分店、专卖店(厅、柜、窗)等经营机构。未经总公司同意,加盟商不得以任何形式向第三方转让或抵押总公司授予的特许经营权以及因总公司的授权才享有的营业权、标识使用权。
....2、加盟商装修店面、展示品牌形象、发布广告等,必须严格按照总部提供的方案、材料、文本、图案和格式,未经总部许可不得擅自变更、修改和破坏。加盟商使用的包装盒、袋、杯、服装、标牌等统一由总部以印制成本价配送,加盟商不得私自印制,否则以侵权论处。
....3、加盟商必须严格按照合同的约定,如期交纳品牌使用费,如到期未交纳品牌使用费的,视同自动放弃该区域内的独家代理权,总公司有权进行另外授权。愈期一个月未交纳品牌使用费的,视同自动放弃合同,加盟合同即行解除。
....4、加盟商郑重承诺不以“妙馋记”企业的名义或“妙馋记小糯粽”字样的标示用于超出特许经营业务范围的产品开发、产业投资或任何其他社会行为。
二、经营管理
....1、总公司有权通过其职能机构根据各种形式的约定对加盟商进行规范管理。加盟商必须严格遵守国家有关法令法规以及绍兴市妙馋记食品(连锁)有限公司特许经营的管理规范,自主开展合同约定范围的经营活动。
....2、加盟商在获得授权后,承诺自负盈亏,独立承担所有法律和经济责任,有关经营上的各项指标及开发市场等方面接受总部要求;自觉承担相应的权利和义务。加盟商与第三方发生的任何法律和经济纠葛以及由此承担的法律和经济责任均与总公司无涉。
....3、加盟商在开业前,应选定两个或两个以上的店面,提交《妙馋记小糯粽专卖店选址确认书》。并以电子邮件形式发送至miaochanji @126.com或直接邮寄到总公司,总公司在三个工作日以内回复店面选址参考意见。
....4、加盟商的店面正式开业后,必须在每一个季度的最后5个工作日内向总公司书面提交一份当季度经营总结和下一季度的经营计划,内容包括:经营回顾、市场分析、下期目标、财务结算、整改措施和宣传、促销方案等。总公司将不定期对加盟商的经营状况进行考核,加盟商应予以积极配合。如果考核不合格,总公司有权要求加盟商进行整改,并处以通报批评甚至取消特许授权等必要的处理。
....5、加盟商必须严格按照特许经营权限专营总公司产品,并承诺从总公司指定渠道进货和只在授权区域经营,在认真经营自营专卖店的同时积极发展连锁分店,保持和提升“妙馋记小糯粽”品牌在特许经营区域的市场占有份额。
....6、加盟商需积极维护、巩固和提升“妙馋记小糯粽”的品牌形象,积极组织、参与或配合总公司要求的各项品牌宣传活动;积极做好授权区域的售前、售中、售后服务,积极、及时地处理好顾客的服务和质量投诉,并及时向总公司如实通报经营中发生的经济纠纷或法律诉讼事件。
....7、加盟商应执行总公司住处管理和电子商务管理规范,必要时应须配备硬件设备和管理人员,准确无误地提供经营数据以及其他各种管理信息。
....8、加盟商承诺只在被授权区域内努力开拓市场,不可到其他“妙馋记小糯粽”加盟商的被授权区域进行与“妙馋记小糯粽”经营有关的市场活动。加盟商如有上述活动,一经发现,总公司有权对其予以经济处罚,除要赔偿因加盟商的上述行为引起的相关“妙馋记小糯粽”加盟商的损失外,总公司还将视情况对加盟商处以一定数额的罚款,直至取消加盟商资格。
三、生产管理
....1、加盟商承诺必须严格保守一切的生产工艺和技术配方,不得以任何名义、任何理由向任何人传授或变相传授。总公司将免费为加盟商培训2个技术人员,培训时间不少于一星期,加盟商可根据自己的技术掌握程度调整培训时间,不限定最长培训时间,培训期间一切食宿由总公司免费提供,培训期间遇到任何生活上和技术上的问题,可直接联系公司厂部负责人。
....2、加盟商必须严格按照总公司的技术规定进行生产和销售,严禁偷工减料,以次充好。技术规定的中间配料和特定原材料,必须从总公司进货,没有特别规定的其他设备和材料,加盟商可选择在当地就地取材。加盟商长时间未从总公司进货,视为已停止经营。
....3、进货的有关规定及注意事项,详见《订货单》。订货时请如实填写“订货单”,结算货款后现金支付,由宗公司负责发货。发货程序:电话联系要货数量→结算货款+托运费(汽车托运货到付款)→银行汇款(汇款后电话通知款已汇入)→款到发货。
....4、加盟商停止经营后,买断的各种原材料和产品原则上自行处理,并必须按合同约定程序的债权债务,妥善处理与次加盟商等客户的终止善后事宜,如加盟商能妥善办理善后事宜,总公司可根据实际情况,按原原材料和产品供应价5-6折一次性收购剩余产品。
....5、加盟商遇到经营和技术问题时,应当及时电话通知总公司,若要公司派员上门指导的,必须按照人员外派规定实施:请先将出差费用2000元打到公司银行帐户上,公司会在收到汇款当日安排人员,费用实行多退少补的原则。外派人员外出住宿费每人每天50元标准,差旅补助费每人每天50元标准,路费按照实际票价实行,交通途径按照加盟商指定的要求。总公司人员检查和非加盟商要求进行指导或视察,所产生的费用有总公司承担。
....6、总公司支持长年的免费技术指导培训,凡加盟商后期需要技术培训的,合同本人费用全免,非合同本人培训学习的,每人每次须交纳生活费用500元。
四、其他管理
....1、加盟商因不可抗因素如地震、台风、火灾、战争等导致无法继续经营的;或因经营困难,无法继续履行合同的,必须在一个月前提出解约申请并获总公司批准,同时较好办妥清理手续事宜和善后事宜。
....2、加盟商发生以下行为之一,总公司有权随时单方解除授权合同或同时授权第三方经营:(1)、有严重违反国家有关法令法规行为,受到国家工商管理等部门清查,或加盟商法定代表人受到拘留或其他刑法处罚;(2)、市场开发和管理不力,造成加盟店经济效益连年亏损,并对总公司督导整改意见拒不执行或整改不力;(3)、在代理区域范围内连锁店分布与实际市场明显匮乏,严重影响市场销售和品牌形象;(4)、因管理和服务问题引起大量投诉或被主要媒体爆光批评;(5)、有制假、售假行为或跨区域销售等其他超越授权范围经营活动;(6)、不履行应尽义务和违反其他约定的;(7)、其他严重损害危害总公司利益和声誉的行为;(8)、未能按时、如数向总公司交纳品牌使用费,不及时结清拖欠的货款等。
....3、加盟商在结束授权经营的十五天内,必须将所有与特许授权有关的授权证明及相关资料、物品归还总公司,并在规定期限内注销加盟工商注册,不得继续使用“妙馋记小糯粽”商号、商标及相关标志、标识等;
....4、加盟商欠总公司货款或其他款项的,应保证优先考虑以资金形式偿还债务。如无力支付所欠总公司货款或其他款项,总公司根据加盟商的欠款额度,有权决定对加盟商的资产进行拍卖或以其他形式处置,或追缴加盟商其他财产,如有担保方,则追索担保方经济不胜任。
....5、总公司下达的《店务手册》、规章制度、各项通知和文件等均追加为公司管理规则,除法律规定必须公开的内容
以外,加盟商及其员工不得向第三者泄漏各种文件、契约的内容,以及经营和
技术的秘密。

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